자주 묻는 질문

현재는 계좌이체만 지원합니다. 카드·간편결제는 이후 추가할 예정입니다.

담당자가 실제 입금을 확인하면 라이선스가 발급되고 '내 다운로드'에서 바로 받을 수 있습니다. 영업일 기준 보통 당일 처리합니다.

주문 상세에서 전자세금계산서 또는 현금영수증(지출증빙·소득공제)을 신청할 수 있습니다.

다운로드형 디지털 콘텐츠라 다운로드를 시작한 뒤에는 청약철회가 제한됩니다. 다만 상품이 설명과 다르거나 정상 동작하지 않으면 환불을 요청할 수 있습니다.

아닙니다. 이미 받은 버전은 라이선스 범위 안에서 계속 사용할 수 있습니다. 기간이 끝나면 새 버전 다운로드와 지원만 종료됩니다.

기본 라이선스는 구매한 회사가 직접 운영하는 서비스용입니다. 다른 회사에 납품하는 경우 별도로 문의해 주세요.